informations générales
Paris
MISSIONS:
- Encadrer, former et motiver le personnel de salle
- Organiser et superviser le travail de l'équipe, en assurant une bonne répartition des tâches
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur visite
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Coordonner les réservations et optimiser l'occupation des tables
- Assurer la liaison entre la salle et la cuisine pour garantir un service fluide
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- S'assurer que les standards de qualité et de service sont maintenus en tout temps
- Participer à la gestion des stocks et aux commandes auprès des fournisseurs
- Contribuer à l'élaboration des plannings
- Participer à la mise en place de stratégies pour augmenter la fréquentation et fidéliser la clientèle
- Proposer des améliorations pour optimiser le service et augmenter la satisfaction des clients
PROFIL RECHERCHE :
- Issu.e d'une formation en hôtellerie et/ou restauration (Bac+2) vous possédez 5 ans d'expérience dans des établissements de services à table
- Vous possédez d'excellentes compétences en gestion d'équipe et en service à la clientèle
- Vous avez une bonne connaissances des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- Vous êtes doté.e de bonnes compétences en gestion administrative et budgétaire
- Vous possédez une excellente capacité à diriger et motiver une équipe
- Vous avez une connaissance approfondie en gastronomie et en œnologie.
- Vous êtes positif.ve, empathique et souriant.e ; vous aimez faire plaisir et servir les autres
- Organisé.e et porté.e sur le détail, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes proactif.ve et avez une grande capacité à résoudre les problèmes efficacement
- Dynamique et volontaire, vous serez gérer la pression lors des heures d'affluence
LA VIE CHEZ COOLANGATTA C'EST :
-Repas quotidiens dans les restaurants où tu travailles
--30% sur ton addition dans tous les établissements du groupe
-Avantage Bon Plan et Billetterie via Glady
-La possibilité d'évoluer en interne
-2 jours consécutifs de repos
-Des formations et de belles opportunités d'évolution
- Big fiesta annuelle
DÉROULEMENT DES ENTRETIENS :
-Croyez en vous et envoyez-nous votre candidature !
-Notre team RH vous contactera pour un entretien téléphonique.
-Vous rencontrez le Directeur des Opérations lors d'un entretien en présentiel
-Vous passerez une journée d'essai dans notre restaurant Georgette pour nous montrer une petite partie de votre talent.
- Et si tout se passe bien de votre côté comme du nôtre, nous aurons le plaisir de vous accueillir au sein de la Famille.
Rémunération: À partir de 2 600,00€ Brut Mensuel Selon expérience + avantages.